Description de fonction

Assistant social du personnel – Secrétaire administratif - Enseignement supérieur du type court ou assimilé - Contrat à durée indéterminée à plein temps - (H – F - X)

La société

L’Administration communale de Saint-Gilles engage un(e) Assistant(e) social(e) du personnel - de niveau B (secrétaire administratif), pour le service social et bien-être du département Personnel et GRH.

Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services.

Notre Administration a le désir d’optimaliser la gestion de son personnel tant dans une perspective d’évolution des carrières que d’amélioration du service à la population.

Fonction

Le (la) Assistant(e) social(e) du personnel, sous l’autorité du Directeur des Ressources Humaines, et intégré au Département Personnel et GRH, assure le soutien et l’accompagnement social des travailleurs dans le cadre du bien-être au travail. Il (elle) analyse également des problématiques de type social, accompagne et intervient de manière préventive ou curative afin de trouver des solutions aux différents problèmes auxquels ils pourraient être confrontés :

1.Gérer l’administratif et l’opérationnel des dossiers traités en interne ou en externe

  • Assurer la gestion administrative et les rapports pour les demandes de logement (Régie, Foyer du Sud et autres logements sociaux) et les rapports pour l’aide sociale (Exchange de correspondance, Allocations familiales, Ministère des finances, Mutuelle, ADIL, Médiateurs de dettes, Huissiers de justice et avocats…) ;
  • Assurer le contact avec les fournisseurs d’énergie, tvpacks, etc… ;
  • Effectuer le bilan des actions et le communiquer à la hiérarchie ;
  • Participer aux réunions.

2. Analyser, s’informer, concerter les parties prenantes et participer à la résolution de problématiques psychosociales

  • Cibler la demande en s’informant et en analysant, collecter les informations pertinentes (entretiens individuels, enquêtes sociales ou autres, rédiger les rapports sociaux ou autres);
  • Assurer le rôle d’intermédiaire dans les différentes problématiques rencontrées par le personnel (hiérarchie, collègues,…);
  • Concerter les différents partenaires internes et extérieurs (lignes hiérarchiques, autorités communales, service de prévention externe,…);
  • Repérer les problématiques psychosociales et participer au développement des projets y relatifs.

3. Accueillir, renseigner, écouter les demandes de soutien individuelles, accompagner les agents

  • Renseigner sur les dispositifs d’aide sociale les mieux adaptés. Il peut s’agir d’informer, d’orienter vers les organismes compétents, d’accompagner dans les démarches administratives, de réaliser des interventions de soutien, de guidance psychosociale, de médiation;
  • Répondre aux demandes de l’agent et/ou de son environnement professionnel ou familial et apporter une écoute, un soutien, un accompagnement social et assurer le suivi;
  • Organiser pour le personnel communal, les fêtes du Saint-Eloi, de Saint-Nicolas, la cérémonie des pensionnés et autres événements (distribution des fruits, journée pour les employé(e)s…) ;
  • Informer le personnel communal des avantages sociaux ;
  • S’occuper de l’octroie de prêts sociaux, des démarches en ce qui concerne les allocations familiales, des démarches avec la mutuelle et toutes les autres démarches administratives.

4. Participer au développement de la Politique de Bien-être

  • Se charger des projets dans le cadre de la Politique du Bien-être du personnel (recherche d’avantages octroyés au personnel, organisation de certaines fêtes,…).

5. Participer au développement de la Cellule Mobilité Interne

    Profil

    - Niveau d’études et expérience

    • Etre titulaire d’un diplôme de Bachelier (ou Graduat) d’Assistant social.
    • Avoir une expérience dans le domaine constitue un atout.

    - Connaissances techniques

    • Avoir une connaissance approfondie de Word et d’Excel.
    • Avoir d’excellentes capacités rédactionnelles et organisationnelles.
    • Avoir de bonnes connaissances juridiques, administratives et législatives.
    • Avoir de bonnes connaissances des champs d’intervention des différents organismes sociaux.
    • Avoir de bonnes connaissances en matière de législation relative au bien-être au travail.

    - Connaissances linguistiques

    • Bonne connaissance du français et du néerlandais. Le brevet SELOR est un atout. Toute connaissance d'une langue étrangère est la bienvenue.

    - Compétences comportementales

    • Vous êtes rigoureux, dynamique et proactif.
    • Vos cherchez continuellement à vous améliorer.
    • Vous êtes capable de vous adapter en fonction du contexte et des personnes.
    • Vous réagissez de façon constructive à une situation problématique.
    • Vous avez la communication facile.
    • Vous avez le sens de l’écoute.
    • Vous êtes capable de construire un réseau.

    Offre

    • Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
    • Un salaire à l’échelle barémique B1 : 26.977,15 € bruts indexés sans ancienneté ;
    • Un remboursement des frais de transport en public ;
    • Une équipe de travail dynamique.
    • Un plan de formation.

    La commune de Saint-Gilles sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance ou de nationalité.

    Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.


    Date limite: 28 février 2019.

    • Publiée le:lun. 28 janvier 2019
    • Apply before:jeu. 28 février 2019
    • Lieu: L'Administration Communale de Saint-Gilles

    Administration Communale de Saint-Gilles

    Place Maurice Van Meenen 39
    1060 Saint-Gilles
    Belgique

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