Description de fonction

Gestionnaire de dossiers techniques - Niveau B - Temps plein - (H-F-X)

La société

L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de dossiers techniques – Niveau B (H–F –X) au service de la Régie Foncière.

Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services.

Notre organisation a le désir d’optimaliser la gestion de son personnel tant dans une perspective d’évolution des carrières que d’amélioration du service à la population.

L’administration œuvre actuellement pour sa modernisation et souhaite dans cette optique engager des agents proactifs et ouverts au changement.

Fonction

La Régie Foncière est l’outil principal de mise en œuvre de sa politique en matière de logement communal. Elle développe sur Saint-Gilles une offre de logements à caractère social dans le cadre plus général de l’aménagement du territoire. Elle est active dans la réalisation de nouveaux projets de logements par la réhabilitation d’immeubles délabrés, inoccupés, chancres et terrains.

Forte de plus de 1.000 locations, la Régie Foncière poursuit son développement et recherche un collaborateur pour l’aider dans ses missions de gestion du parc immobilier existant.

Mission (de la fonction) :

La mission du gestionnaire technique, attaché au service Logement, consistera essentiellement à :

Assurer le suivi complet des demandes d’interventions/problèmes locatifs signalés par les locataires ainsi que du service technique :

  • Analyser et comprendre les demandes par téléphone ou mails ;
  • Effectuer des visites si nécessaires ;
  • Etablir un diagnostic (origine du problème) et définir les travaux à effectuer ;
  • Effectuer les demandes auprès des corps de métier concernés ;
  • S’assurer de l’exécution des interventions ;
  • Etablir les bons de commande
  • Valider les facture

Assurer la gestion annuelle d’entretien et de maintenance (contrats et marchés annuels) des bâtiments de la Régie :

  • S’assurer de l’exécution des entretiens et maintenances des équipements
  • Etablir les bons de commande
  • Valider les factures

Assurer le suivi des dossiers d’assurances suite à des dégâts occasionnés à des tiers :

  • Effectuer des visites pour constater les dégâts ;
  • Etablir un diagnostic (avec soutien de techniciens ou corps de métier afin d’établir l’origine du problème) et définir les travaux à effectuer ;
  • Planifier les travaux à effectuer avec les différents corps de métier qui doivent intervenir.

Profil

Niveau d’études – diplôme

Vous êtes bachelier en construction, en architecture d’intérieur ou avez suivi une formation en construction.

Connaissances techniques

  • Vous avez une connaissance en construction : les matériaux, les éléments de l’ouvrage (planchers, murs, charpentes...).
  • Vous avez des connaissances ou une capacité à cerner les pathologies de la construction.
  • Vous maîtrisez les programmes informatiques de base de type Word, Excel, Internet, Outlook.

Compétences comportementales

  • Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux(se).
  • Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et d’un bon niveau de communication écrite (courrier, mail, rapport…) et orale.
  • Vous avez le contact aisé avec le public (les locataires).
  • Vous attachez beaucoup d’importance à un bon esprit dans le service.
  • Vous aimez travaillez en équipe et en contact avec d’autres intervenants externes.
  • Vous agissez de manière proactive et n’hésitez pas à faire preuve d’initiative tout en exécutant les décisions prises au sein de l’équipe ou par le responsable.
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de vous adapter en fonction de la situation.
  • Vous avez une capacité d’apprendre un logiciel de gestion immobilière.

Connaissances linguistiques

  • Vous avez une maîtrise parfaite d'une des 2 langues régionales (FR ou NL) et bonne connaissance de la seconde.
  • Le brevet SELOR est un atout.

Offre

  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein (37h/semaine).
  • Un salaire à l'échelle barémique B1 : 28 628,75 € € bruts indexés sans ancienneté.
  • Une valorisation de l’ancienneté dans la même fonction : jusqu’à 6 ans pour le secteur privé et sans limite pour le secteur public.
  • Une prime de fin d’année.
  • Une prime linguistique (Brevet Selor).
  • Un remboursement des frais de transport en public.
  • Des chèques-repas (valeur de 8€).
  • Une assurance hospitalisation.
  • Un plan de formation.
  • Un environnement de travail dynamique, diversifié et bienveillant

  • Publiée le:mar. 15 mars 2022
  • Postulez jusqu'au:dim. 12 juin 2022
  • Lieu: Administration Communale de Saint-Gilles

Administration Communale de Saint-Gilles

Place Maurice Van Meenen 39
1060 Saint-Gilles
Belgique

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